Animation d’un atelier de renforcement de capacités des coachs et des points focaux des centres d’écoute et d’orientation pour le suivi des personnes handicapées formées et dotées d’actifs dans le cadre du projet.

CONTEXTE ET JUSTIFICATION

Handicap international a démarré au Bénin depuis Juillet 2021 le projet d’insertion socio-économique des personnes handicapées dénommé « Vers un accès à l’emploi décent, salarié ou indépendant, pour les personnes handicapées ». Ce projet financé par l’Agence Française de Développement (AFD) est en synergie avec un autre projet d’insertion professionnelle intitulé « Un meilleur accès à l’emploi décent pour les jeunes en situation de handicap au Bénin » démarré en Janvier 2022 et financé par la Coopération Belge (DGD). Il vise à renforcer les capacités et synergies entre acteurs publics, privés et de la société civile pour l’autonomisation des personnes handicapées à travers un meilleur accès et le maintien dans l’emploi. Il s’agit donc de deux projets en un ayant globalement les mêmes objectifs à quelques nuances près. Les activités des deux projets se complètent pour améliorer les opportunités d’amélioration de l’employabilité des personnes handicapées.

Au titre des activités déjà menées sur le projet, il faut mentionner des formations de courte durée pour 155 jeunes dans divers corps de métiers avec 85 qui ont bénéficié de transfert d’actifs et installés à leurs propres comptes.

En 2022, le référentiel compétences du métier de l’accompagnateur des personnes handicapées vers l’emploi, a été mis en place avec le concours des différents partenaires-acteurs du projet. Ce document a identifié les compétences indispensables aux différents acteurs intervenant sur la chaine de l’accompagnement de ces personnes pour une inclusion professionnelle réussie. Au nombre de celles-ci, il y a les compétences liées au suivi technique des activités développées par les personnes handicapées formées et équipées.

En effet, tirant leçon de la phase 1 du projet, le besoin de coaching entrepreneurial et la nécessité d’un rigoureux suivi post installation se sont imposés. Ainsi, pour ce qui concerne le coaching dans son aspect formation, une synergie tripartite a été mise en place avec l’ONG TechnoServe, la FAPHB et HI au terme de laquelle, 89 jeunes formés bénéficient d’une formation en coaching entrepreneurial de décembre à Mars 2023. Cette initiative a réuni dans un premier temps les formateurs des centres de formation professionnelle et des coaches identifiés par les réseaux des personnes handicapées de la zone d’implantation du projet. Ces derniers ont été désignés en tenant compte de tant de leur niveau d’étude que de leurs occupations actuelles d’entrepreneurs.

Au cours de cette formation des formateurs, les TechnoServe a outillé les participants sur les différents axes de l’entrepreneuriat selon son modèle dénommé CREATE. Par la suite, ces formateurs ont eu à encadrer les jeunes durant la période indiquée plus haut. Il est prévu une phase de suivi appelée AFTER CARE qui tarde à se mettre en place. Il se pose aujourd’hui un souci de timing notamment dans le suivi des activités mises en place par les personnes handicapées formées et dotées d’actifs. Il y a besoin qu’un mécanisme de suivi technique bien élaboré soit mis en place et que les acteurs de suivi soient bien outillés et formés afin de mener à bien la dimension cruciale que constitue la phase de suivi post installation. A cet effet, les coaches identifiés par les réseaux d’organisation de personnes handicapées ainsi que les points focaux CEO (éléments du dispositif du projet) soit une dizaine de personnes, seront formés dans le cadre de cette activité.

OBJECTIFS

OBJECTIF GLOBAL

Renforcer les capacités des acteurs de l’accompagnement des personnes handicapées engagées dans l’auto-emploi.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES

• Renforcer les connaissances des coachs identifiés et les points focaux des centres d’écoute et d’orientation sur les compétences de bases entrepreneuriales et la gestion d’une activité économique
• Former les coachs identifiés et les points focaux des centres d’écoute et d’orientation à accompagner les bénéficiaires dans les difficultés qu’ils rencontrent au niveau leurs activités économiques
• Mise en place d’un dispositif de suivi avec un ou des outils (co-élaboré avec HI)

RÉSULTATS ATTENDUS

A la fin de l’atelier-formation :

• Les participants sont en capacité de mener un suivi économique rigoureux des activités menées par les bénéficiaires et de les conseiller au besoin ;
• Les participants sont en capacité de conseiller les jeunes, face aux difficultés de terrain rencontrées dans le déroulement des activités économiques ;
• Les participants se sont approprié le mécanisme de suivi des activités mis en place ainsi que du ou des outils à utiliser.

DATE, LIEU ET PARTICIPANTS

L’atelier est prévu pour se tenir au cours de la première quinzaine du mois de juin 2024 sur 3 jours maximum les 26, 27 et 28 juin 2024 à Grand-Popo, avec en amont, une journée d’analyse du contenu de la formation proposée par le consultant à Cotonou. Il est également prévu trois réunions en lignes de 2h pour un suivi post formation des coaches, afin qu’ils puissent discuter des difficultés rencontrées une fois que le suivi a commencé. Il s’agira d’un coaching des coaches. Ces séances en lignes se feront sur une périodicité de 2 semaines soit les 3 réunions en 1 mois et demi après le démarrage des suivis.

Les participants attendus sont les coachs désignés par la FAPHB et les points focaux des centres d’écoute et d’orientation. Avant la formation, ils s’engageront à se rendre disponibles pour tout le processus.

MÉTHODOLOGIE

L’atelier se déroulera sous la direction d’une personne compétente et spécialiste du sujet. Il sera en co-animation avec l’équipe projet,

Le formateur proposera le contenu de la formation (modules et exercices pratiques) à HI.  Ce travail fera l’objet d’une analyse de contenu de la formation et à d’éventuels amendements en vue d’avoir 1 document final contextualisé et répondant aux attendus.

Il est attendu du consultant qu’il propose des contenus de formations proposant des techniques d’animation interactives avec exercices de groupes, cas pratiques, et autres activités. De même, trois séances post formation seront organisés en ligne par le consultant formateur en vue d’appuyer les coaches dans les retours de terrain une fois les suivis démarrés. Au cours de ces séances, les situations précises de difficultés rencontrées lors des suivis seront soumises au consultant formateur pour des approches de solutions.

PLANIFICATION PROVISOIRE DE LA MISSION

Se réferrer au point 4.5 dans les TdR ci-joints

LIVRABLES

• Les modules de la formation seront rendus disponibles en version électronique. Ils incluent : un scénario pédagogique et les supports et activités de formation.
• Une courte présentation du mécanisme de suivi avec un ou plusieurs outils pour le suivi des activités économiques
• Un rapport de 20 pages maximum sera produit pour rendre compte du déroulement de la formation, des résultats atteints (prévoir un pré et post test) et des recommandations. Seront annexés au rapport tous les outils utilisés lors de ces ateliers de formation et ceux produits pour réaliser les suivis terrains.

PROFIL RECHERCHÉ ET MODALITÉS DE SOUMISSION DES CANDIDATURES

Qualification

Un niveau d’au moins bac + 3 dans le domaine du marketing, des sciences économiques, sociales, humaines ou d’autres domaines pertinents ou plus de 5 ans d’expérience pertinente dans le domaine du coaching entrepreneurial

Compétences

• Une bonne connaissance des réalités, des enjeux liés à la problématique du coaching entrepreneurial, du suivi de jeunes entrepreneurs, de l’insertion professionnelle de façon générale et de l’inclusion professionnelle des travailleurs handicapés en particulier ;
• Une bonne connaissance et compréhension des concepts de handicap, d’inclusion des personnes handicapées et d’accompagnement à l’inclusion des entreprises ;
• Avoir de fortes compétences en andragogie, de présentation et de synthèse y compris la capacité de fournir les livrables dans les délais impartis.

Expériences requises

• Avoir conduit avec succès au moins 3 sessions de formation en coaching entrepreneurial ;
• Avoir suivi au moins 3 différentes cohortes de jeunes femmes et hommes entrepreneurs dans le cadre du déroulement de leurs activités ;
• Avoir travaillé avec des personnes issues de couches vulnérables et en particulier avec des personnes handicapées.

Modalités de soumission des candidatures

Les candidatures sont reçues jusqu’au 06 Juin 2024 à 23h59 heure de Bénin, délai de rigueur.

Elles doivent être envoyées à l’adresse appel-offre@benin.hi.org en mentionnant en objet la référence :  “RENFORCEMENT DE CAPACITÉS DES COACHS ET POINTS FOCAUX CEO POUR LE SUIVI DES PERSONNES HANDICAPÉES FORMÉES ET DOTÉES D’ACTIFS“ et la référence HI : DA-COTO-00522

Composition du dossier de candidature

Le dossier de candidature devra comprendre obligatoirement les 3 éléments suivants :

• 1 offre technique (2 pages maximales) comprenant la proposition du/de la consultant(e) détaillant l’approche méthodologique en respectant le format suivant :

– Une présentation portant sur le contexte et la compréhension des TdR ;

– Une description détaillée des modalités de réalisation de formation (contenu des modules, techniques d’animation, outils de formation et outils de suivi à produire). Cette description devra inclure une proposition de calendrier, la méthodologie proposée en référence aux objectifs, résultats et livrables attendus proposés dans les TdR, les outils de formation et la justification de la méthodologie proposée.

• 1 offre financière forfaitaire globale (TTC et sans taxes) incluant :
• Nombre de jours de la prestation et les honoraires liés à la prestation
• Frais de transport internes
• Frais de communication et de reproduction
• Autres frais réels

Le consultant devra assurer sa propre logistique.

• CV du consultant mettant en évidence les qualifications et expériences pertinentes avec la mission, ainsi que des références professionnelles appuyées obligatoirement par les attestations de bonne fin d’exécution pour des missions similaires.
• CV des autres membres de l’équipe si applicable et mettant en évidence les qualifications et expériences pertinentes avec la mission

• Documents administratifs* (obligatoires):
• Formulaire d’identification du soumissionnaire
• Copie de l’enregistrement légal de l’activité de consultance
• Attestation de régularité fiscale datant de moins de trois mois
• Copie de la pièce d’identité ou du passeport du représentant légal de l’entreprise
• Si le représentant légal n’est pas le consultant principal, copie de la pièce d’identité ou du passeport du consultant
• Bonnes Pratiques Commerciales HI remplies et signées
• Conditions Générales d’Achat HI remplies et signées

*Le nom du représentant légal doit apparaître sur au moins un document officiel d’enregistrement

Processus de sélection du ou de la consultante

Critères administratifs (éliminatoires)
Critères techniques : 70%
Critères financiers : 30%

Conditions de paiement

Le paiement de la prestation se fera en plusieurs tranches à savoir :

• 40% après la validation de la méthodologie de la formation en lien avec l’équipe HI ;
• 60% après la validation du rapport final.

PRINCIPES ET VALEURS

Se réferrer au point 6 des TdR ci-joint