Contexte

Le Gret est une ONG Internationale active à Madagascar depuis 1999, où elle met en œuvre, entre autres, des programmes d’accès aux services essentiels en milieu rural. Le Gret a accompagné le développement de La Société pour la Maîtrise de l’eau, de l’énergie et de l’environnement SM3E, un opérateur d’électrification rurale. Le projet « Numérisation d’un Opérateur Social d’énergie » – NOSE, dans le cadre duquel s’inscrit la présente mission, a conduit à la réhabilitation et à la remise en service des infrastructures d’électrification des sites de Tolongoina et d’Ambatolaona, opérés par la SM3E. Les présents termes de référence visent à identifier un consultant dont les missions sont 1) d’accompagner la transformation de l’opérateur vers un modèle d’Entrepreneuriat Social et Solidaire 2) de permettre son passage à l’échelle. En effet, à l’horizon 2027, la SM3E envisage d’opérer entre 5 et 8 sites supplémentaires sur le territoire malgache. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes du Gret Madagascar basées à Antananarivo et celles de la SM3E.

Objectifs et contenu du projet

Les assistances techniques recherchées serviront de base pour identifier les besoins en renforcement de l’entreprise, soutenir la transformation du statut de la SM3E (Société à Responsabilité Limitée) vers celle d’une entreprise sociale viable et faciliter la mise en place d’outils numériques, permettant ainsi une gestion plus efficace de la relation client et de ses flux d’information. En s’appuyant sur i) les retours d’expérience d’autres projets d’électrification rurale similaires, ii) l’analyse des processus d’exploitation et de la situation financière actuelle de l’opérateur social, iii) et l’écoute des parties prenantes, le consultant proposera des recommandations pour la mise en œuvre d’actions et d’outils destinés à améliorer la rentabilité de l’opérateur et à assurer sa transition vers un modèle intégrant la gouvernance partagée Cette mission sera à réaliser en étroite collaboration avec l’équipe de l’opérateur et du GRET, chef de file du projet NOSE

L’expertise se décompose en quatre lots :

• Lot 1 – Diagnostic à 360 ° – Identification des besoins en assistance technique

• Lot 2 – Expertise technique – Appui juridique, fiscal & Entreprenariat Social et solidaire

• Lot 3 – Expertise technique – Modèle économique, business plan et recherche d’investisseurs • Lot 4 – Expertise technique – Conception & formation à la mise en place de compteurs intelligents