APPEL D’OFFRE POUR LA FOURNITURE D’ÉQUIPEMENTS INFORMATIQUES ET ACCESSOIRES

I. CONTEXTE ET OBJET DE L’APPEL D’OFFRE

CONTEXTE

1- Présentation d’ALIMA 

The Alliance for International Medical Action (ALIMA) est une ONG humanitaire médicale internationale qui fournit des soins de qualité aux personnes les plus vulnérables dans des situations d’urgence ou de crises récurrentes sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante.

Le patient est au cœur de notre vision stratégique. Nos actions sont basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus.

ALIMA repose sur une gouvernance inclusive et travaille en partenariat avec des organisations médicales locales et nationales, des écoles et des instituts de recherche internationaux pour développer, en plus de projets de prise en charge des patients, des projets d’innovation et de recherche opérationnelle.

ALIMA est une organisation à taille humaine, agile et centrée sur l’humain. C’est un employeur socialement responsable, offrant à ses collaborateurs un environnement de travail stimulant et respectueux de l’équilibre vie privée – vie professionnelle.

Plus de 2000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination, généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 4 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, ALERTE Santé, SOS Médecins / KEOOGO, AMCP, les organismes de recherche PACCI, INSERM, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres.

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Mali, Burkina Faso, République Centrafricaine, Nigeria, Niger, Tchad, République Démocratique du Congo, Cameroun, Guinée, Soudan du Sud, Mauritanie, Sénégal, Soudan, Kenya, États Unis d’Amérique, France…1

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle et infantile, Santé Primaire, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Dengue), Hospitalisation, Urgences, Violences Basées sur le Genre, santé mentale, …

NOTRE CHARTE : 

  1. Le patient d’abord
  2. Révolutionner la médecine humanitaire
  3. Responsabilité et liberté
  4. Améliorer la qualité de nos actions
  5. Faire confiance
  6. L’intelligence collective.

ALIMA évolue dans des contextes difficiles et a recours à des grandes équipes multiculturelles pour la mise en œuvre des opérations et la réalisation de sa mission sociale.

1La liste de pays n’est pas exhaustive . En effet, à tout moment dans l’année, en fonction de nos financements, des crises sanitaires et des urgences, ALIMA peut se désengager d’un pays ou au contraire commencer des opérations dans d’autres pays d’Afrique non mentionnés dans la liste ci-dessus.

 

PRINCIPES DE BASE ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE PASSATION DES MARCHÉS CHEZ ALIMA
ALIMA assure un processus de passation des marchés honnête, équitable, transparent et qui vise à assurer l’objectivité, à garantir l’impartialité et l’intégrité de la décision d’achat. 
ALIMA applique des procédures favorisant une concurrence libre et saine. Le processus de passation des marchés est efficace, se déroule en toute responsabilité et garantit un accès libre à tous les fournisseurs/prestataires pertinents et éligibles. Tous les fournisseurs/prestataires sont soumis à des conditions similaires et bénéficient tous du même traitement. 
ALIMA encourage le principe d’éco responsabilité dans son processus d’achat de biens et services en y intégrant des pratiques respectueuses de l’environnement dans l’ensemble de sa chaîne d’approvisionnement. Alima s’est fixé pour objectif de réduire ses émissions de gaz à effet de serre de 50/ d’ici 2030. 
ALIMA s’engage, dans le cadre de son processus d’achat de biens et services, au respect des normes éthiques, des droits sociaux fondamentaux et la dignité des conditions de travail sur la base des normes internationales du travail en évitant surtout le travail des enfants. 

OBJET DE L’APPEL D’OFFRES
Dans le cadre de ses activités médicales humanitaires à travers le monde, ALIMA souhaite identifier des fournisseurs potentiels et spécialistes dans le secteur de la fourniture d’ordinateurs et autres matériels informatiques et consommables. 
Le fournisseur sélectionné fournira un service compétitif qui permettra, dans la mesure du possible, de réduire les coûts et de garantir une prestation efficiente. Alima tiendra aussi compte de la performance environnementale dans son choix final. 

    1) Eligibilité 
La participation est ouverte à égalité de conditions à tous types de fournisseurs agréés distribuant la marque LENOVO , et répondant aux critères de sélection et à l’éthique d’ALIMA selon les critères qui seront définis ci-dessous . 

a) Lot N°1: Ordinateurs Lenovo Thinkpad

Model 1 Model 2 Model 3
Processeur Type Intel Core i5 – 8e 

12-13e generation

Intel Core i5 – 8e 

12-13e generation

Intel Core i5 – 8e 

12-13e generation

RAM 16GB minimum 16GB minimum 16GB minimum
HD256 GB SSD 

minimum

256 GB SSD 

minimum

256 GB SSD 

minimum

Ecran 13 » Anti reflet (mat) 1314 » Anti reflet (mat) 1316 » Anti reflet (mat) 13
Clavier Type Azerty (FR)/ Qwerty (US- international)Azerty (FR)/ Qwerty (US- international)Azerty (FR)/ Qwerty (US- international)
Rétro-éclairage / 

Étanchéité

optionnel/Oui Optionnel/Oui Optionnel/Oui
Pavé Numérique optionnel optionnel Oui
Ports Réseau Ethernet (RJ45) Ethernet (RJ45) Ethernet (RJ45)
Vidéo HDMI 2.1 HDMI 2.1 HDMI 2.1
Carte mémoireLecteur de carte à puce en optionLecteur de carte à puce en optionLecteur de carte à puce en option
USB2 ports USB-A 2 ports USB-A 2 ports USB-A
2x USB Type-C 

Thunderbolt4

2x USB Type-C 

Thunderbolt4

2x USB Type-C 

Thunderbolt4

AudioConnecteur mixte écouteurs / microConnecteur mixte écouteurs / microConnecteur mixte écouteurs / micro
Connectivité Filaire Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet Gigabit Ethernet
Sans-filCompatible WIFI5-6 Compatible WIFI5-6 Compatible WIFI5-6
Bluetooth Bluetooth® 5.1 Bluetooth® 5.1 Bluetooth® 5.1
NFC/GSM optionnel/optionnel optionnel/optionnel optionnel/optionnel
Batterie Capacité Jusqu’à 10 heures Jusqu’à 10 heures Jusqu’à 10 heures
Alimentation Adaptateur inclus (110/240 V)Adaptateur inclus (110/240 V)Adaptateur inclus (110/240 V)
Type Port USB-C 65W 

(prend en charge RapidCharge)

Port USB-C 65W 

(prend en charge RapidCharge)

Port USB-C 65W 

(prend en charge RapidCharge)

MultimédiaCapteur 

d’empreintes 

digitales

optionnel optionnel optionnel
WebcamCaméra vidéo 

intégrée HD 720p avec cache de 

confidentialité (en option)

Caméra vidéo 

intégrée HD 720p avec cache de 

confidentialité (en option)

Full HD 1080p RVB avec cache de 

confidentialité pour webcam

Poids Poids Moins de 2kg Moins de 2kg Moins de 2kg
Système 

d’exploitation

préinstallé Windows 11 Pro 64 Bit supporté pendant le cycle de vie du produit avec licence authentique activéWindows 11 Pro 64 Bit supporté pendant le cycle de vie du produit avec licence authentique activéWindows 11 Pro 64 Bit supporté pendant le cycle de vie du produit avec licence authentique activé
GarantieGarantie 3 ans: sur site / international Garantie 3 ans: sur site / international
Pack Office Pack Office 2021 avec licence installée Pack Office 2021 avec licence installée
Accessoires 

(optionnel)

Sac Sac à dos 30L / 

Compartiment pour ordinateur 

rembourré 

/ Protection des 

coins

Sac à dos 30L / 

Compartiment pour ordinateur 

rembourré 

/ Protection des 

coins

Sac à dos 30L / 

Compartiment pour ordinateur 

rembourré 

/ Protection des 

coins

SourisSouris optique USB Logitech 2 boutons ou équivalentSouris optique USB Logitech 2 boutons ou équivalentSouris optique USB Logitech 2 boutons ou équivalent

b) Lot N° 2 Autres matériels IT

N° Description Spécificités techniques
TABLETTES Galaxy Tab A9
DISQUE DUR Ouvert au propositions

SOURIS SANS FIL 

CLAVIER SANS FIL 

Ouvert au propositions 

Ouvert au propositions

CASQUE Ouvert au propositions
10 LICENCE Windows Windows 11 pro
11 Licence Microsoft Office Office 2021 ou plus récent
12 Antivirus Eset
13 Ecran / Moniteur d’ordi Led/ Slim/ Min 24 pouces
La liste n’est pas exhaustive que vous pourriez éventuellement proposer. 

 

2) Cadre contractuel 

L’objet principal de cet Appel d’Offres est de permettre à ALIMA d’identifier un fournisseur pour l’acquisition du matériel informatique neuf pour son siège à Dakar . 
Le marché sera attribué au soumissionnaire qualifié dont l’offre est pour l’essentiel conforme aux Tdrs et qui est également considérée comme celle la plus intéressante en termes de prix et de la qualité des articles proposés selon les critères de capacités et financières dans le canevas de réponse . Nous évaluerons également toutes les autres conditions de vente. 
Le fournisseur sélectionné à la suite de ce processus signera un contrat-cadre avec ALIMA afin de formaliser la collaboration sur une période de deux ans (2). Toutefois, une révision de la liste d’équipements pourra être considérée au terme de la première année. 
Le soumissionnaire sélectionné sera considéré comme fournisseur préférentiel par ALIMA pour la fourniture des ordinateurs et autres matériels et consommables informatiques. Par conséquent, ALIMA ne concède toutefois aucun droit d’exclusivité, se réserve le droit de procéder à l’achat de tout nouvel article qui viendrait s’ajouter à la liste de besoins proposée dans le Cahier des Charges en procédant, le cas échéant, à des demandes d’offres ponctuelles(Mise en concurrence).
Ce marché est un marché à bons de commandes, réalisés au fur et à mesure des besoins sans aucun engagement sur la quantité minimale ou maximale. 

II. DÉROULEMENT DU PROCESSUS 
Le candidat supportera tous les frais afférents à la présentation et à la préparation de son offre. ALIMA ne sera en aucun cas responsable de ces coûts. ALIMA se réserve le droit d’accepter ou de refuser, toute offre jugée non conforme, en tout ou en partie sans que le soumissionnaire ne puisse prétendre à un quelconque dédommagement. 
Les dossiers administratifs, les offres financières et techniques ainsi que les documentations techniques sur les matériels proposés devront être rédigés en Français. 

Préparation de l’offre

1. Langue L’offre devra être rédigée en français
2. Documents constitutifs de l’offreLes offres de prix présentées par le fournisseur 

comprendront les documents suivants dûment remplis : 

– La soumission complète avec ses annexes. 

– L’offre commerciale sur papier à en-tête officiel du fournisseur, datée, signée et cachetée. 

– La fiche technique ou document descriptif des caractéristiques du produit, datée, signée et cachetée. – Document ou fiche de présentation de la compagnie ou société soumissionnaire. 

– Le soumissionnaire est libre d’envoyer des documents additionnels s’ils sont pertinents dans le cadre de l’appel d’offres. 

– Documents liés à la performance environnementale ou tout autres documents justifiant une démarche 

environnementale.

3. Délais de validité de l’offre Le délai de validité des offres devra être de trois (03) mois minimum à compter de la date de dépôt des offres.
4. Mention des tarifs – Les tarifs doivent être libellés en XOF
– Le soumissionnaire précisera si les tarifs proposés sont en HT (hors taxes) ou TTC incluant toutes les taxes, s’il y a lieu. 

– Les prix et les taux sont fixes et non révisables.

5. Coûts liés à la préparation de l’offreTous les coûts liés à la préparation de la présente offre sont à la charge du soumissionnaire, qu’il soit sélectionné ou non.

Soumission de l’offre 

1. Cachetage et marquage des offresAppel d’offres pour la fourniture des ordinateurs et autres matériels LOG/AOI/HQ//2025/001 

Le dossier complet devrait être adressé par courriel électronique à l’adresse suivante : tenders@alima.ngo Un accusé de réception vous sera envoyé par voie électronique à réception du dossier. 

Pour toute question liée à l’appel : ao@alima.ngo

2. Date limite de soumission des offresLes offres doivent être soumises au plus tard le 10/04/2025 à 16H GMT

Analyse et évaluation des offres

1. Evaluation et 

comparaison des offres

L’évaluation des offres reçues sera effectuée sur la base de toutes les informations demandées dans le dossier d’Appel d’offres et des vérifications effectuées par le comité de sélection sur la base de ces renseignements. 

L’offre financière et technique vont représenter chacune respectivement (80 et 20 points). 

Un comité de sélection sera mis en place en interne par l’ONG ALIMA. Le comité de sélection procédera à l’évaluation et à la comparaison des offres en procédant dans l’ordre suivant à : 

– L’examen de la conformité des offres sur le plan de la forme. 

Une offre est conforme lorsqu’elle respecte toutes les conditions, modalités et spécifications 

contenues dans le dossier d’appel d’offres, sans 

déviation ni restriction importante. Lorsqu’une 

soumission n’est pas conforme au dossier d’appel d’offres, elle est immédiatement rejetée et ne peut, par la suite, être rendue conforme par des 

corrections ou par la suppression des déviations ou restrictions. 

L’évaluation technique se fera sur les offres jugées administrativement conformes (critères essentiels). Le comité d’évaluation procédera à l’évaluation de tous les aspects techniques de chaque offre afin de s’assurer de la conformité technique. 

– L’élaboration d’une grille d’analyse comparative des offres pondérée pour prise de décision. 

La rédaction d’un procès-verbal par le comité 

d’évaluation. 

Toute tentative d’un soumissionnaire visant à 

influencer le comité d’évaluation à influencer le 

pouvoir adjudicateur dans sa décision relative à 

l’attribution du marché entraîne le rejet immédiat de son offre.

2. Réunion Dans un souci de transparence et de traitement égal ainsi que pour faciliter le dépouillement et l’évaluation des offres, le comité d’évaluation peut demander à chaque soumissionnaire des explications sur son offre dans un délai raisonnable à fixer par le comité d’évaluation . La demande d’explication et la réponse sont faites par écrit via l’email ao@alima.ngo. 

Si après délibération du comité de sélection, plusieurs fournisseurs se retrouvent ex-aequo, ALIMA se réserve le droit de contacter individuellement chaque soumissionnaire pour discuter sur son offre afin de faire un choix définitif.

3. Refus de l’Offre ALIMA se réserve le droit de rejeter toute offre n’étant pas en conformité avec la demande décrite dans ces
documents, et de ne retenir aucune des offres reçues.

 

III. DÉLAIS DE LIVRAISON 

Le délai de livraison sera convenu entre le fournisseur et ALIMA selon la destination et le type d’articles concernés. Néanmoins, ce délai ne doit pas dépasser 30 jours maximum à compter de la date de réception, par le fournisseur, de la notification de l’attribution du marché. Dans son offre, le fournisseur indiquera alors le délai maximal (en semaines) pour honorer le marché. 

 

IV. MODE DE LIVRAISON 

Le fournisseur assurera l’expédition des fournitures de façon à prévenir les dommages pendant le transport jusqu’à leurs destinations finales. Chaque expédition doit faire l’objet de bordereaux détaillés. ALIMA fournira au fournisseur les détails nécessaires concernant la ou les destination(s). 

 

V/ GARANTIES 
Le Service Après-Vente (SAV) est obligatoire. Les soumissionnaires devront apporter la preuve de l’expertise du personnel et/ou de la structure proposée pour le SAV. 

Calendrier de réalisation de la mission

Appel à candidature (publication) Le 03/03/2025
Clarification questions soumissionnaires Du 03/03/2025 AU 08/04/2025 à 16H GMT
Réception des offres /deadline Le 10/04/2025 à 16h 00 GMT
Dépouillement et évaluation des offres Du 11/04/2025 au 17/04/2025
Notification aux soumissionnaires 

(Refus / attribution)

18/04/2025
Signature du contrat Du 21/04/2025 au 23/04/2025

VI. Dossiers en Pieces Jointes

Voir Publication sur notre site en ligne.

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