A propos du poste

 

Il s’agit d’un poste de remplacement de 24 mois avec des périodes accompagnées, basé à Niamey, au Niger, avec 50% du temps prévu et passé dans les zones de programmes (Tahoua, Diffa, Tillaberi), avec un salaire de grade 5 (€50,107 – €55,674).

Sous le management direct du Directeur Pays, vous superviserez le coordinateur administratif des ressources humaines, le conseiller informatique sous-régional et le coordinateur logistique. Vous serez en contact avec le directeur des programmes, la contrôleuse financière du pays, d’autres membres clés du personnel ainsi que la conseillère régionale en logistique basée à Dublin.

 

Nous aimerions que vous commenciez en juin 2024.

 

Votre objectif : En tant que membre de l’équipe de direction de Concern Niger, le/a directeur/ice des opérations (SD) dirigera l’exécution efficace des programmes de Concern en gérant les systèmes de soutien nécessaires tout en respectant les politiques et les normes de Concern Worldwide et des bailleurs de fonds.

 

Dans un environnement de travail dynamique, avec une équipe en expansion et un portefeuille croissant de programmes et de donateurs, vous participerez activement au développement stratégique et à la gestion du programme de Concern au Niger. Vous veillerez à ce que la logistique, les ressources humaines, l’administration, les ICT et les systèmes de sécurité mis en place permettent de fournir en temps voulu des programmes de qualité aux populations les plus vulnérables du Niger, conformément à nos priorités stratégiques.

 

Vous serez chargé(e), entre autres, des tâches suivantes :

 

Gestion des systèmes

• Révision des procédures dans tous les sites par des visites régulières de contrôle et de soutien (jusqu’à 50 % du temps passé sur le terrain) afin de s’assurer que les procédures sont adaptées au contexte opérationnel.

• Effectuer des évaluations logistiques, administratives et de sécurité pour tous les nouveaux programmes et mettre en place des systèmes pour les nouveaux sites et les nouvelles interventions.

• Gérer les systèmes d’information pour contrôler et rendre compte de l’efficacité et de l’efficience des services administratifs, des ressources humaines, des technologies de l’information, des transports et de la logistique.
• Formuler des recommandations pertinentes à l’intention de l’équipe de direction sur les changements et les améliorations à apporter aux politiques et procédures des systèmes en fonction des besoins du programme et de l’évolution du contexte.
• Veiller à ce que des systèmes de contrôle soient en place et effectivement mis en œuvre dans tous les départements des systèmes afin de garantir la responsabilité et l’utilisation conforme des fonds des donateurs et des fonds internes.
• Examen de tous les contrats externes afin d’en assurer la cohérence et la clarté et de minimiser la responsabilité de Concern.

 

Gestion du budget

• Identifier et mettre en œuvre les économies potentielles et faire des recommandations au SMT.
• Préparer les budgets de l’administration, des transports et des salaires nationaux et suivre les dépenses correspondantes. Identification proactive des questions à discuter avec les responsables de budget et l’équipe de direction.

• Exigences en matière de systèmes de calcul des coûts pour les demandes de financement.
• Identifier toutes les exigences des systèmes spécifiques aux donateurs afin d’en assurer la conformité

 

Gestion d’un bureau ou d’une maison

• Veiller à ce que des fournitures, du personnel et des systèmes de soutien adéquats soient en place dans tous les locaux de Concern.
• Veiller à ce que les baux des locaux soient gérés activement et les contrats évalués.
• Veiller à ce que toutes les questions liées aux autorisations gouvernementales soient gérées de manière proactive.
• Veiller à ce que tous les bureaux, les maisons d’hôtes et les résidences du personnel international respectent les normes de sécurité, de santé et de sûreté.

 

Ressources humaines et gestion administrative

• Assurer la gestion hiérarchique du coordinateur administratif des ressources humaines
• Veiller à ce que Concern respecte pleinement la législation et les exigences nationales en matière d’emploi, ainsi que les politiques et procédures mondiales en matière de ressources humaines.
• Veiller à ce que le personnel soit formé à la politique de safeguarding et à ce que les mécanismes de signalement et de réduction des risques d’abus fonctionnent efficacement.
• Superviser les procédures de règlement des griefs et les procédures disciplinaires.
• Superviser les dispositions logistiques pour les visiteurs.
• Diriger les processus de révision des salaires et des avantages sociaux et veiller à ce que les résultats soient analysés et partagés avec l’équipe de direction et d’autres membres du personnel, le cas échéant.
• Superviser la gestion de l’assurance maladie pour le personnel national.
• Promouvoir l’équilibre entre les hommes et les femmes à tous les niveaux.
• Convenir d’objectifs avec l’équipe de direction pour le recrutement et veiller à ce qu’ils soient atteints.
• Veiller à ce qu’un système efficace d’évaluation des performances soit en place et à ce qu’une formation continue soit dispensée aux responsables hiérarchiques et au personnel.
• Identifier les besoins stratégiques en matière de formation.

• Veiller à ce que la structure des systèmes soit adaptée et pertinente pour soutenir efficacement la mise en œuvre du programme.
• Contrôler et examiner les performances de l’équipe ; donner un retour d’information correctif si nécessaire et prendre des mesures décisives en cas de mauvaises performances.

• Veiller à ce que toutes les questions liées à l’entrée des expatriés dans le pays et aux demandes et extensions de visa de travail soient gérées de manière proactive.

 

Gestion des transports

• Assurer une maintenance rentable de la flotte de véhicules de Concern Worldwide.

• Veiller à ce que les rapports sur le carburant et le transport soient précis et opportuns et formuler des recommandations à l’intention du CMT.
• Évaluer régulièrement les besoins en matière de transport du programme national et veiller à ce que des solutions appropriées soient mises en œuvre.
• Veiller à ce que tous les bureaux adhèrent à la politique de gestion des transports et du parc automobile, en accordant une attention particulière aux procédures relatives au carburant.

 

 

Passation de marchés et gestion des actifs

• Gérer le coordinateur logistique – Niamey
• Garantir une acquisition efficace de biens et de services de manière transparente et responsable, en veillant à ce que l’organisation en ait pour son argent et à ce que les fonds des donateurs soient utilisés de manière justifiée.
• Examiner et superviser un plan annuel de passation de marchés pour chaque programme/projet.
• Établir et tenir à jour une liste de fournisseurs préqualifiés.
• Former, soutenir et contrôler le personnel impliqué dans la passation de marchés.
• Diriger les appels d’offres, les contrats et les marchés publics internationaux.
• Établir et évaluer des accords-cadres dans les domaines les plus fréquents de la passation de marchés.

• Garantir une trace écrite claire et bien documentée dans les dossiers des systèmes.
• Élaboration d’un plan pluriannuel de remplacement des actifs (flotte et informatique).
• Gestion du registre des actifs immobilisés.
• Veiller à ce que tous les magasins et les actifs soient gérés et comptabilisés conformément aux politiques de Concern et des donateurs.

 

Technologie de l’information

• Assurer la gestion hiérarchique du conseiller informatique sous-régional.
• Veiller à ce que la politique et les procédures informatiques de Concern soient comprises et respectées par l’ensemble du personnel.
• Veiller à la mise en place de systèmes de soutien efficaces, permettant le bon fonctionnement des systèmes informatiques et la gestion des informations (y compris les serveurs, le cryptage, la sauvegarde et les mécanismes de protection).

• Veiller à ce que tous les équipements de communication HF, VHF et autres soient opérationnels et utilisés conformément à la politique de communication, et à ce que le personnel reçoive la formation nécessaire sur les protocoles d’utilisation.
• Assurer la liaison avec le service d’assistance informatique de Dublin et le conseiller régional en informatique en ce qui concerne la maintenance, l’équipement et la gestion de l’informatique.

• Développer les capacités informatiques du personnel, ses compétences et sa confiance dans l’utilisation des logiciels courants.

 

Gestion de la sécurité

• Agir en tant que point focal de sécurité pour Concern Worldwide Niger et assurer la liaison avec les points focaux de sécurité de chaque bureau local et avec d’autres ONGI.
• Soutenir les groupes focaux de sécurité dans chaque site et s’assurer qu’ils disposent des connaissances et des informations nécessaires pour fonctionner avec succès, qu’ils tiennent des réunions régulières et qu’ils fournissent un retour d’information à l’équipe de gestion de la sécurité.
• Procéder à des évaluations de sécurité pour les nouvelles zones d’intervention.
• Examiner et mettre à jour les procédures opérationnelles normalisées (PON) en matière de sécurité propres à chaque zone
• Révision et mise à jour du plan de gestion de la sécurité de Concern Worldwide.
• Veiller à ce que tous les nouveaux membres du personnel et les visiteurs reçoivent une formation approfondie en matière de sécurité.

Expériences / Formation

Vos compétences et votre expérience sont les suivantes

• Diplôme de master pertinent (logistique, RH ou autre domaine pertinent).
• Cinq ans d’expérience dans un poste opérationnel au sein d’une ONG internationale, dont deux ans à un niveau managérial.
• Maîtrise du français et de l’anglais (à l’écrit et à l’oral).
• Gestion d’équipes diverses et multiopérationnelles, y compris la capacité à gérer et à motiver une équipe.
• Solides compétences en matière de formation et d’encadrement.
• Travail antérieur dans un contexte similaire.
• Gestion d’une équipe diversifiée.
• Expérience avec les principaux donateurs internationaux et les exigences en matière de conformité des subventions.
• Connaissance et une expérience spécialisées dans le domaine des systèmes.
• Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles et capacité à motiver les autres.
• Délégation, gestion du temps et établissement des priorités .
• Maîtrise de l’informatique et bonne connaissance de Word et d’Excel.
• Empathie avec la mission, la vision et les objectifs de Concern, ainsi qu’avec notre groupe cible de participant.es aux programmes.
• Expérience confirmée en matière de planification des ressources et de gestion budgétaire.
• Expérience en matière d’appels d’offres et de gestion de contrats.

 

Nous aimerions également :

• Etre flexible, fiable et proactif/ve.
• Etre sensible aux différences culturelles et faire preuve d’empathie à l’égard des autres.
• Etre capable de travailler sous pression et de respecter des délais stricts.
• Avoir le sens de l’humour.
• Vous rendre fréquemment sur le terrain en milieu rural et passer des périodes loin de la capitale dans des conditions relativement rudimentaires.
• Avoir une attitude positive

 

Responsabilité

Le/a directeur/ice des opérations est responsable de ses performances devant le directeur pays. Le soutien apporté au maintien d’un système de gestion et de suivi des informations relatives au programme, ainsi que le retour d’information de l’équipe de gestion du projet concernant l’étendue et la qualité du soutien apporté à l’équipe de projet, ainsi que le respect des politiques et procédures de Concern Worldwide, constitueront les principaux moyens d’évaluation des performances.

 

Préoccupations Code de conduite et politiques associées

• Veiller au respect du code de conduite de Concern et des politiques associées

• Veiller à ce que le personnel financier comprenne et respecte le code de conduite et les politiques associées.
• S’assurer que les normes humanitaires fondamentales (CHS) sont comprises par le personnel du programme.
• Contribuer au programme Haïti et veiller à ce qu’il respecte ses engagements en matière de responsabilité.
• Promouvoir un environnement organisationnel équitable, ouvert, protecteur et qui favorise une culture de l’apprentissage.

 

 

Confidentialité

• S’assurer de la non-divulgation de toute information, quelle qu’elle soit, acquise dans l’exercice de ses fonctions, concernant les pratiques et les activités de Concern Worldwide, à toute autre personne ou organisation sans autorisation, sauf dans le cadre de l’exécution normale des tâches susmentionnées.
• Assurer à tout moment la garde et la sécurité des données et des documents financiers, notamment par un stockage sécurisé, un classement précis et complet et la limitation de l’accès au bureau des finances au seul personnel autorisé.
• Veiller au strict respect des procédures financières et de la politique de lutte contre la fraude de Concern Niger et rester dans les limites de ces politiques à tout moment.

 

 

Salaire

Il s’agit d’un poste de remplacement de 24 mois avec des périodes accompagnées, basé à Niamey, au Niger, avec 50% du temps prévu et passé dans les zones de programmes (Tahoua, Diffa, Tillaberi), avec un salaire de grade 5 (€50,107 – €55,674).

Comment postuler

Pour postuler : Les CV doivent être soumis sur notre site Web au https://jobs.concern.net plus tard à la date de clôture.

Concern est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et accueille les candidatures de toutes les sections de la communauté.

Si vous avez des préoccupations concernant notre processus de recrutement et que vous avez besoin d’une assistance particulière – par exemple si vous avez une déficience visuelle ou si vous êtes neurodivergent – veuillez nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.

Cliquez ici pour postuler

jobs.concern.net/jobs/international/vacancy/operations-director-2150-niamey/2168/description