Au sein d’une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge de l’accompagnement d’un public varié (demandeurs d’asile, réfugiés, bénéficiaires de la protection internationale…) dans leurs démarches d’insertion, notamment par l’accès aux droits, la formation, l’emploi et le logement/ hébergement.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Conduite d’entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d’informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, évaluation vulnérabilité …) ;
• Accueil de l’usager sur le lieu d’hébergement, le lieu du logement ;
• Aménagement physique du lieu d’hébergement, du logement (équipements, mobiliers…) et établissement de l’état des lieux ;
• Identification des besoins de l’usager (services de santé, associations partenaires, institutions, juridictions compétentes, lieux d’hébergement…) ;
• Orientation et accompagnement de l’usager vers les déboutés du droit d’asile et/ ou d’autres services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d’hébergement d’urgence, associations partenaires…) ;
• Information et mise en œuvre de l’accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire…) ;
• Visite à domicile de l’usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et médiation sociale, conseils de vie quotidienne, cohabitation, contrôle règles d’hygiène et de sécurité, contrôle du fonctionnement et de la bonne utilisation des équipements …) ;
• Elaboration, organisation et animation d’évènements et/ou de manifestations, de groupes de paroles, d’ateliers et/ ou d’activités d’information collective internes et/ou externes, ludiques, sportives, culturelles… ;
• Rédaction et modification d’écrits professionnels (rapports sociaux, projet personnalisé, fiches de renseignements divers, dossiers OFPRA, projets de vie, courriers administratifs…) ;
• Identification et entretien d’un réseau partenarial (la formation, la scolarisation …) ;
• Renseignement d’une base de données « métiers » et/ou de tableurs Excel ;
• Gestion et organisation de la fin de prise en charge de l’usager et établissement de l’état des lieux d’un appartement, d’un local.

Cette liste n’est pas exhaustive, d’autres missions en lien avec le poste pourront vous être confiées.