Recherche Stagiaire systèmes d’information – Habitat Humanisme Urgence

Habitat et Humanisme Branche Urgence (93)

Présentation de l’association :

Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des logements situés dans des quartiers “équilibrés”, au cœur des agglomérations et d’accompagner les personnes logées pour favoriser le retour de l’estime de soi et la reprise des liens sociaux, indispensables à toute insertion.

L’association Habitat et Humanisme Urgence gère des dispositifs d’urgence et notamment des centres d’hébergement à destination des demandeurs d’asile et des réfugiés. Elle développe également des projets pour l’intégration des réfugiés par l’accès au logement pérenne, à la formation et à l’emploi, aux soins, à la culture.

Dans un contexte de mise en place de la démarche qualité, Habitat et Humanisme Urgence tend à se professionnaliser et développe ses compétences en interne en termes de système d’information. En septembre 2023, HHU lance le déploiement d’un outil métier pour faciliter le travail d’accompagnement des équipes sociales et assurer la continuité des parcours d’insertion des bénéficiaires. Ce logiciel ainsi que les autres outils SI sont des projets menés et suivis par la direction des opérations pour assurer une utilisation de qualité par les équipes des centres.

Objectifs du poste :

– Prise en main du logiciel métier et reprise de données dans les différents centres

– Prise en main du SharePoint, suivi de l’activité des différents centres et accompagnement des centres vers une utilisation optimale

– Appui à la chargée de mission méthode et outils sur tout le volet système d’information

Rattaché.e à la Direction des opérations, le ou la titulaire du poste assure les missions suivantes :

1. Aider et soutenir les équipes des centres à la bonne saisie des informations sur le logiciel métier

• Être autonome dans l’utilisation du logiciel métier ISIS et venir en appui de la Chargée de Mission « méthode et outils »
• Se rendre sur les centres et faire de la reprise de données en lien avec les équipes des centres
• Être un relais support, répondre aux questions des équipes et remonter les demandes et besoins à la direction des opérations
• Veiller à ce que l’outil soit utilisé et s’assurer de la qualité des données saisies

2. Suivre l’activité sur le SharePoint et veiller à sa bonne utilisation

• Maitriser l’utilisation du SharePoint en lien avec la chargée de mission méthode et outils
• Prendre en main l’organisation du SharePoint et identifier les améliorations potentielles à mettre en place
• Suivre l’utilisation du SharePoint par les centres
• Participer à la création d’un processus de reporting par centre qui permet de suivre l’utilisation du SharePoint
• Participer à la création d’un module de formation pour l’utilisation du SharePoint
• Accompagner les équipes dans le processus de digitalisation et de dématérialisation des documents

3. Appui aux missions du chargée de mission méthode et outils

• Se former sur tous les outils SI utilisés en interne : Canva, Outlook, Notion, Teams…
• Sous l’accompagnement de la Chargée de Mission Métode et Outils, contribuer à la création de nouveaux outils sur le volet SI en lien avec l’évolution des projets SI
• Travailler à la création de visuels, vidéos, tutos sur le volet SI en lien avec l’évolution des projets SI
• Appuyer de manière large tous les projets SI en lien avec la chargée de mission méthode et outils